Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Royal1688 —
Komitmen Kami Terhadap Data Anda

Royal1688 mengambil serius setiap aspek perlindungan data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dikemas kini: Januari 2026 PDPA 2010 Pematuhan SSL 256-bit

Penting: Dengan menggunakan platform Royal1688, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti.

1 Pengenalan

Royal1688 ("kami", "platform kami") adalah platform hiburan dalam talian yang berkomited untuk melindungi privasi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang diberikan kepada kami, dan kami tidak mengambil tanggungjawab ini dengan sambil lewa.

Dasar Privasi ini merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan Royal1688, bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas:

  • Apakah data peribadi yang kami kumpul daripada anda
  • Bagaimana dan mengapa kami mengumpul data tersebut
  • Cara kami menggunakan dan melindungi data anda
  • Hak-hak anda berkenaan data peribadi anda
  • Cara untuk menghubungi kami berkaitan sebarang kebimbangan privasi

Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua aspek pemprosesan data peribadi. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan selepas membaca dasar ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpul

Kami hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan berkualiti kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Jenis Maklumat Keperluan
Data Pengenalan Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport Wajib – KYC
Data Hubungan E-mel, nombor telefon, alamat Wajib – Akaun
Data Kewangan Nombor akaun bank, rekod deposit dan pengeluaran Wajib – Urus niaga
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti Keselamatan
Data Aktiviti Sejarah permainan, rekod pertaruhan, waktu sesi Analitik & Perkhidmatan
Data Komunikasi Rekod sembang sokongan, e-mel, aduan Sokongan Pelanggan

Prinsip Peminimuman Data: Royal1688 tidak mengumpul sebarang data peribadi yang melebihi keperluan operasi platform. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, data biometrik atau maklumat agama kecuali diperlukan oleh undang-undang.

3 Cara Kami Mengumpul Data

Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa saluran yang telah dikenal pasti dan direkodkan. Kami tidak mengumpul data anda secara tersembunyi atau tanpa pengetahuan anda. Saluran pengumpulan data termasuk:

  • Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun baharu di Royal1688 termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir.
  • Proses KYC: Dokumen pengenalan diri yang anda muat naik untuk pengesahan identiti seperti MyKad, pasport atau lesen memandu.
  • Urus Niaga Kewangan: Maklumat berkaitan deposit dan pengeluaran yang anda lakukan melalui platform kami.
  • Penggunaan Platform: Data yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan platform kami, termasuk log aktiviti, rekod permainan dan keutamaan tetapan.
  • Komunikasi Sokongan: Maklumat yang anda berkongsi semasa berinteraksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami melalui Live Chat, e-mel atau WhatsApp.
  • Kuki & Teknologi Penjejakan: Data yang dikumpul melalui kuki, piksel dan teknologi serupa semasa anda melayari platform kami (lihat Seksyen 7 untuk butiran lanjut).

Semua pengumpulan data dilakukan dengan persetujuan anda yang jelas, sama ada melalui penerimaan Dasar Privasi ini atau melalui tindakan anda yang berkaitan.

4 Tujuan Penggunaan Data

Royal1688 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telah dinyatakan dengan jelas. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda.

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengekalkan dan melindungi akaun anda di platform Royal1688.
  • Pemprosesan Urus Niaga: Memproses deposit, pengeluaran dan semua urus niaga kewangan dengan selamat dan tepat.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan anda memenuhi syarat umur minimum dan mengesahkan identiti anda bagi mematuhi keperluan anti pengubahan wang haram (AML).
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun, aktiviti haram dan ancaman keselamatan lain.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan kualiti platform, kelajuan dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi, bonus dan tawaran eksklusif kepada anda — hanya sekiranya anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi sedemikian.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang, peraturan dan arahan pihak berkuasa yang berkenaan.
  • Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan dan menyelesaikan sebarang isu atau pertanyaan yang anda kemukakan.

Berhenti Langganan Pemasaran: Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada kami pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan anda akan diproses dalam masa dua (2) hari bekerja.

5 Perkongsian dan Pendedahan Data

Royal1688 tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Data anda hanya dikongsi dalam situasi-situasi terhad berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pembekal gerbang pembayaran, pembekal permainan berlesen, pembekal perkhidmatan awan dan pembekal pengesahan identiti. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan perkhidmatan yang ditetapkan.
  • Keperluan Undang-undang: Kami mungkin mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa, mahkamah atau badan kawal selia sekiranya dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
  • Perlindungan Hak: Dalam keadaan yang perlu untuk melindungi hak, harta atau keselamatan Royal1688, ahli kami atau orang awam, kami mungkin berkongsi maklumat yang relevan.
  • Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data peribadi anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya perkara ini berlaku.

Jaminan Kami: Royal1688 tidak berkongsi data anda dengan syarikat pengiklanan pihak ketiga, broker data atau mana-mana entiti yang akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami.

6 Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi Royal1688. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk memastikan data anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.

Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit — piawaian industri yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka.
  • Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen KYC disulitkan semasa tersimpan dalam pangkalan data kami menggunakan algoritma penyulitan AES-256.
  • Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data peribadi ahli, dan akses tersebut adalah untuk tujuan pekerjaan yang spesifik sahaja. Semua akses direkodkan dan diaudit secara berkala.
  • Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan kami memantau platform sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan pencerobohan.
  • Audit Keselamatan Berkala: Kami menjalankan audit keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pihak bebas untuk memastikan piawaian keselamatan kami sentiasa terkini.
  • Pengurusan Insiden: Kami mempunyai prosedur tindak balas insiden yang tersusun. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang memberi kesan kepada anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam daripada tarikh kami mengetahuinya.

Peringatan: Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada kaedah penghantaran melalui internet yang benar-benar 100% selamat. Anda turut memainkan peranan penting dengan menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda.

7 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Royal1688 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda semasa anda melawat platform kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul. Ini termasuk kuki sesi log masuk dan kuki keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami dengan mengumpul maklumat statistik tanpa nama. Data ini digunakan untuk menambah baik prestasi dan reka bentuk platform.
  • Kuki Kefungsian: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan peribadi untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Keselamatan: Membantu kami mengesan aktiviti penipuan dan melindungi platform daripada akses yang tidak dibenarkan.

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Royal1688. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

8 Hak-hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai subjek data di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang Royal1688 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaannya:

1
Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari.

2
Hak Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan sebarang data peribadi anda yang tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk.

3
Hak Menarik Balik Persetujuan

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa, khususnya untuk komunikasi pemasaran.

4
Hak Membantah

Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran langsung.

5
Hak Pemadaman

Setelah akaun anda ditutup dan tempoh pengekalan mandatori tamat, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda.

6
Hak Aduan

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data anda, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan anda bagi tujuan keselamatan.

9 Tempoh Penyimpanan Data

Royal1688 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform Royal1688.
  • Data Selepas Penutupan Akaun: Rekod urus niaga dan dokumen KYC disimpan selama minimum tujuh (7) tahun selepas penutupan akaun bagi mematuhi keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram.
  • Rekod Komunikasi: Log sembang sokongan dan e-mel disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian.
  • Data Log Teknikal: Log akses dan aktiviti keselamatan disimpan selama dua belas (12) bulan untuk tujuan keselamatan dan analitik.
  • Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta penyingkiran daripada senarai pemasaran kami.

Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan atau dinyahdiri dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan.

10 Perlindungan Kanak-kanak

Royal1688 adalah platform yang dihadkan sepenuhnya kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Semua permohonan pendaftaran tertakluk kepada pengesahan umur yang ketat semasa proses KYC. Sekiranya kami mendapati bahawa seseorang ahli berumur di bawah 18 tahun telah membuka akaun, akaun tersebut akan ditutup dengan serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadamkan sepenuhnya.

Makluman Ibu Bapa: Sekiranya anda mempercayai bahawa anak di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform Royal1688, sila hubungi kami dengan segera di [email protected]. Kami akan mengambil tindakan pantas untuk menyelesaikan perkara ini.

11 Pindaan kepada Dasar Privasi

Royal1688 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan teknologi, undang-undang atau peraturan yang berkenaan.

Sekiranya kami membuat perubahan yang material kepada dasar ini, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini
  • Memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa
  • Dalam kes perubahan yang sangat signifikan, kami mungkin meminta persetujuan baharu daripada anda

Penggunaan berterusan platform Royal1688 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform Royal1688
  • Masa Tindak Balas: Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa dua (2) hari bekerja

Kami juga mengalu-alukan maklum balas anda berkenaan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda merasakan terdapat sesuatu yang boleh kami perjelas atau perbaiki, tolong beritahu kami. Komitmen kami terhadap ketelusan dan perlindungan data anda adalah berterusan.

Pegawai Perlindungan Data: Royal1688 telah melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan PDPA. Anda boleh menghubungi DPO kami secara langsung melalui e-mel yang sama di atas dengan subjek "Pertanyaan DPO".

Perlindungan Data yang Anda Layak Dapat

Di sebalik setiap nombor dan peraturan, terdapat komitmen nyata kami untuk memastikan data peribadi setiap ahli Royal1688 sentiasa selamat dan terlindung.

Penyulitan Berterusan

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit pada setiap peringkat — semasa penghantaran dan semasa penyimpanan. Tiada maklumat sensitif yang bergerak atau tersimpan dalam bentuk teks biasa di mana-mana bahagian sistem kami.

KYC Bersepadu & Selamat

Proses pengesahan identiti kami menggunakan teknologi pengesahan dokumen terkini. Dokumen yang anda muat naik disulitkan dan dipadamkan sebaik sahaja pengesahan selesai, bukan disimpan tanpa batas masa.

Tiada Penjualan Data

Maklumat anda bukan produk jualan kami. Royal1688 tidak berkongsi, menjual atau menyewakan data peribadi ahli kepada syarikat pengiklanan atau broker data pihak ketiga atas sebarang sebab.

Pematuhan PDPA Penuh

Semua amalan pengendalian data Royal1688 direka bentuk untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami mengaudit pematuhan ini secara berkala dan mengemaskini prosedur apabila perlu.

Notifikasi Insiden Pantas

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami komited untuk memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam. Ketelusan adalah teras pendekatan kami dalam pengurusan insiden.

Kawalan Ada di Tangan Anda

Anda boleh mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa. Pilihan untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran juga tersedia serta-merta tanpa sebarang prosedur yang rumit.

Bermain dengan Tenang di Royal1688

Privasi dan keselamatan anda adalah keutamaan kami. Daftar akaun Royal1688 hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan telus bersama lebih 500,000 ahli di seluruh Malaysia.

Data 100% Selamat PDPA Patuh Tiada Penjualan Data Sokongan 24/7
English